Políticas de privacidad
Protección de datos personales conforme a la Ley N.° 29733.
1. Responsable del tratamiento
My House Arquitectura Construcción y Servicios Generales S.A.C., con RUC 20601776490 (en adelante, "MY HOUSE"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de este sitio web, de conformidad con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted ingresa de forma voluntaria en nuestros formularios: nombres y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, documento de identidad (solo en el Libro de Reclamaciones) y el proyecto de su interés.
3. Finalidad
- Atender sus consultas y solicitudes de información.
- Contactarlo por teléfono, WhatsApp o correo electrónico sobre nuestros proyectos y promociones.
- Gestionar reclamos y quejas registrados en el Libro de Reclamaciones.
- Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.
4. Confidencialidad
Sus datos serán tratados con estricta confidencialidad y no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo obligación legal.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos a través de nuestros canales de contacto. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por ley.
6. Consentimiento
Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted otorga su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos según lo descrito en esta política.
